Частые вопросы
Здесь собраны вопросы, которые чаще всего задают перед началом работы. Если не нашли ответ на свой — просто напишите, обсудим отдельно.
01
Сейчас начало сезона для моих продуктов, и мне надо в этом месяце запустить 3 рекламные кампании и собрать лидов. У меня есть видео и фото моих продуктов и видение, как это продать. Вы сможете мне это организовать?
Да. Но перед запуском сначала проверим, готова ли вся система принимать заявки.
Важно не только сделать креативы и настроить рекламу. Нужно понимать, куда мы ведём людей, как они оставляют заявку, куда попадают их данные и кто дальше с ними работает.
Если сайт, формы и система обработки заявок уже готовы, можем сразу собирать и запускать кампании. Если где-то есть пробелы, сначала приведём в порядок только то, без чего реклама не сможет нормально работать.
Потому что задача не просто запустить рекламу и слить бюджет, а сделать так, чтобы вы были готовы обработать тот поток обращений, который она может привести.
02
Мне нужен лендинг, т.к. у меня запуск продукта и мне некуда вести клиента. Нужна простая страничка с формой обратной связи и чтобы мне приходили уведомления, когда кто-то заполнил эту форму. Вы такое сделаете?
Да. Можно сделать сам лендинг, добавить форму обратной связи и настроить уведомления о новых заявках.
Уведомления могут приходить, например, на почту или в Telegram, как вам удобнее. При необходимости данные из формы можно дополнительно сохранять в таблицу.
Если текст и основные материалы для страницы уже готовы, такой лендинг обычно можно собрать довольно быстро, за несколько дней. Точный срок зависит от объёма страницы и текущей загрузки.
03
У меня уже есть работающий офлайн-продукт, который люди знают и любят. Я хочу из него создать онлайн-продукт, чтобы большее количество людей смогли приобрести его. Вы с этим мне поможете?
Да. Сначала разберём ваш продукт и что именно нужно перенести в онлайн, чтобы сохранить его ценность и не усложнить запуск лишними инструментами.
В зависимости от формата я могу помочь собрать структуру онлайн-продукта, подготовить сайт или лендинг, презентации и рабочие материалы, визуал и видео, формы для регистрации и заявок, бота и необходимые автоматизации.
04
У нас есть фирменный стиль и брендбук, нам нужно на его основе создать серию креативного визуала с помощью ИИ. Вы можете сохранить именно наш стиль при генерации?
Да. Если у вас уже есть фирменный стиль и брендбук, я могу создавать AI-визуал так, чтобы новые материалы сохраняли вашу визуальную подачу и не выбивались из общего стиля бренда.
Перед началом работы я изучаю материалы — брендбук, фирменный стиль, референсы, чтобы понять, какие элементы важно сохранить: цветовую палитру, настроение, композицию, подачу, характер визуала и общую стилистику.
После этого создаю креативы в рамках вашей визуальной системы.
05
Мне нужно автоматизировать одну конкретную функцию, например заявки или выдачу материалов, и я не хочу ради этого строить сложную систему с нуля. Вы можете внедрить только одну конкретную функцию, не меняя больше ничего?
Для начала нужно посмотреть, как всё устроено, какие платформы используются, и оценить возможность автоматизации. Если ваши текущие сервисы позволяют это реализовать, встраиваем автоматизацию прямо в существующий процесс и не трогаем то, что уже работает.
06
Мне нужна помощь с контентом, цель — привлечение клиентов, но я боюсь, что это будет контент ради контента и с него клиенты не придут. Вы даёте гарантии, что если вы займётесь моими соцсетями под ключ, то приведёте мне клиентов?
Гарантировать конкретное количество клиентов только за счёт контента я не могу. На результат влияет не только то, что мы публикуем, но и сам продукт, предложение, аудитория, цена, продажи и другие факторы.
Но я не делаю контент просто ради регулярных публикаций. Мы отталкиваемся от вашей задачи, продукта и аудитории и строим контент так, чтобы он знакомил людей с вами, показывал ценность вашей работы, отвечал на вопросы и постепенно подводил к обращению.
Дальше смотрим, какие темы и форматы дают лучший отклик, что приводит людей в профиль, на сайт или в сообщения, и корректируем контент на основе этого.
07
Мне нужен регулярный контент для разных соцсетей, но у меня нет времени и желания постоянно сниматься. Можно ли решить это с помощью AI-аватара?
Да. Можно один раз создать несколько вариантов вашего AI-аватара и дальше использовать их для регулярного контента.
Для нового ролика уже не нужно каждый раз организовывать съёмку. Достаточно подготовить текст, сделать озвучку и собрать видео: добавить субтитры, необходимые вставки, графику и монтаж.
Дальше такие ролики можете делать вы сами, кто-то из вашей команды или я могу взять это на себя.
По времени это обычно намного быстрее, чем постоянно снимать новые разговорные видео, при этом у вас остаётся возможность регулярно выпускать контент для разных площадок.
08
Для нашего проекта одновременно нужны сайт, стратегия, визуал, автоматизация. Вы можете собрать всё это в рамках одного проекта, или нам придётся искать разных специалистов?
Да. Если задачи связаны между собой, их можно собрать в рамках одного проекта.
Я смотрю на проект целиком и собираю отдельные элементы так, чтобы они работали вместе. Искать нескольких исполнителей для каждой отдельной задачи не нужно.
Если для какой-то части проекта понадобится отдельный специалист, я скажу об этом заранее.
09
Что если в процессе работы мы решим что-то изменить или добавить?
Небольшие правки в процессе работы — это нормально. Перед началом проекта мы согласовываем задачу, объём работы и то, что должно получиться в результате.
В стоимость входит оговорённое количество раундов правок, чтобы можно было спокойно скорректировать детали после промежуточного результата.
Если в процессе появляется новая задача или меняется сам объём проекта — например добавляется новая страница, функция, видео или другой элемент, которого изначально не было, — это уже считается дополнительной работой. В таком случае сначала обсуждаем стоимость и сроки и только после согласования добавляем изменения в проект.